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结合村情民意“说法解疙瘩”妥善化解潜在的矛盾纠纷
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「咱們兩家由於地界問題鬧得不愉快，村幹部屢次調停都沒有效果。沒想到，律師參加調停，說得咱口服心服。」談起律師參加對立膠葛的好處，對立雙方當事人都贊不絕口。 上一年，江蘇徐州新沂市100多名律師，參化解對立膠葛500多起，處理信訪事項100余件，訴前調停案件300多宗件，無一例重復。
「想讓大眾信法，首先得讓他們信賴你。我在調停信訪案件時，講情講理更講法，多年來當事人沒有一起反悔的，更沒有一起再次上訪的。」該市眾耕律師事務所律師田成海說。 近年來，徐州新沂市認真學習學習新時代「楓橋經歷」，以市社會對立膠葛調停處理中心為龍頭，把19個行業(專業)調委會、18個鎮(大街)調處中心編織成橫向到邊、縱向到底的調停大網格，21家行政調停組織，300多個村級調委會和派駐社區調停室、1100個職責網格單元掩蓋全市每一個角落。 「小區入住一年多仍是暫時用電，家裏的電很不安穩，說不定啥時候就停了，社區裏第一書記和社區幹部是真有耐性，為咱們這個事跑了不知多少趟，這個問題總算解決啦。」金橋國際小區居民劉大爺高興的說。 該市遴派18名市四套班子領導任鎮（大街）第一書記、254名機關企事業單位黨員幹部任村（社區）第一書記，全面指導底層管理工作，為調和安穩「把好關」。 李某兄弟二人，因奉養白叟問題產生對立，在村裏造成了不良影響。草橋鎮壩頭村黨支部組織召開了「說事講法評理睬」，向二人說理、講法，教訓其念父母恩、念手足情，成功化解了兄弟二人多年的對立。 村村都裏建立「鄉賢參事議事會」「說事講法評理睬」，結合村情民意「說法解疙瘩」，妥善化解潛在的對立膠葛。 鞏某入職某企業，企業對他的工作不滿意，2023年1月作出辭退決議。鞏某不服，向上信訪並屢次到廠裏「找事」。「政法三人服務小組」深化企業了解後，找到鞏某，經過耐性釋法、溫馨勸和，鞏某真實認識到自己的錯誤，寫下保證書，表明不再「亂了」，企業考慮其特長又給重新調換了工種，一起勞作爭議膠葛得到成功化解。 新沂市按照「1名法官或司法行政人員、1名檢察官、1名公安民警」的形式，創新建立服務企業的「政法三人服務小組」，充分當好服務企業「聯絡員」、政策精神「宣傳員」、涉企對立「化解員」，把優質高效的法治服務送到企業一線。 現在，新沂市30支「政法三人服務小組」協助企業解決問題100余件，挽回經濟損失500余萬元；參加調處各類涉企對立膠葛200多起，協助整改安全隱患100多處，提供法律咨詢1000余次。 「謝謝你們給俺兩家解開疙瘩，咱們往後必定會做一對好鄰居！自從咱村裏有了網格員，大眾實事辦得好，大眾對立化解快。」 近日，因蓋房產生膠葛的新沂市阿湖鎮蘆湖村張某和宋某，在網格員葉霄燕的耐性調停後握手言和。
全市1043名網格員、3294名微網格聯絡員、338名專職調停員、882名兼職調停員緊盯對立膠葛等問題，推行有情必知、有疑必解、有事必幫「三有三必」大眾工作法，為居民辦好事解難事，讓「網格化+鐵腳板」服務機製動起來、用起來、忙起來，保證每個問題有人接、有人管、有人辦，盡力把對立膠葛化解在大眾家門口。 「新時代「楓橋經歷」更是防備化解重大社會危險的經歷，咱們將不斷創新大調停工作格式，完善防備化解對立膠葛和社會危險的機製製度，盡力把對立化解在底層、把問題解決在當地、把隱患消除在萌芽狀態。」